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铁路多种购票方式助力春运 发布时间:2015-01-01 浏览1308次

  一年一度的春运即将来临,为了方便旅客购票出行,铁路部门通过网络、电话、增加临时售票点、自动售票机和上门服务等多种措施,方便旅客购票。

  网上购票是最为便捷的购票方式,旅客只要登录12306铁路官方网站的电子商务网售票平台,进行操作,就可以方便的查询到乘座列车的车次、车票剩余信息,为旅客的出行提供可靠的参考信息,极大的方便了旅客。而对于不会上网的旅客来说,电话订票是最简单的方式,95105105客服电话是铁道部面向全国旅客用户开设的服务电话,您只需要按照语音提示进行操作,就能够实现订票。为保证旅客订票畅通,铁路部门对电话订票系统程序认真调试,使电话订票功能更加齐全,流程更加简便,接通更畅通。此外,旅客打个电话能够查询到自己想买车票的剩余情况,没有票就不用跑冤枉路到车站排长队了。而且旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票,这样旅客可以根据网络或电话查询,合理安排出行时间,避开客流高峰,使旅行更方便舒适。

  由于每年春运铁路的客流量持续上升,为了使旅客能够及时买上车票,铁路部门投入了大量的人力、物力,在车站、便民点、学校、外出务工人员集中地点增设临时售票点和自动售票机,最大限度的方便旅客购买车票。为了防止学生流、民工流与春运售票高峰迭加,今年,铁路部门提前发售学生、外来务工人员团体往返车票,有效的避开订票高峰,使旅客购票时能够更加畅通、快捷。

  尽管铁路部门采取了多种措施方便旅客购票、畅通购票渠道,但是对于现阶段铁路的动量与持续增长的客流来说,仍将存在着春运期间买票难的现象,但大家应该看到我们越来越方便的购票出行、越来越舒适的旅行,是铁路干部职工坚守岗位、舍小家为大家努力付出的结果,是铁路践行人民铁路为人民服务的实际行动。